CAPITULO 14 MARKETING DIRECTO Y ONLINE

 Una de las maneras que el autor muestra para crear valor a los clientes es mediante un ejemplo que el pone como el de amazon, que le da valor a sus clientes mediante las experiencias personalizadas y los productos exclusivos que pueden encontrar allí. dentro de los beneficios que muestra el marketing directo es la creación de bases de datos para poder consigo ir creando una lista de preferencias de los clientes para poder ofrecer una experiencia y unos productos que sean del agrado de estos. es por esto que los buscadores como google en sus políticas de privacidad que han ido cambiando constantemente, han ido cogiendo todo lo que las personas buscan, van creando cierto tipo de preferencias a los clientes y luego estos las venden a las empresas. 

dentro de las estrategias online podemos ver el desarrollo de las paginas empresariales como lo son las redes sociales, las paginas web, correo electronico y apps. este tipo de maketing online ha llevado a que el cliente siempre se encuentre en contacto con la marca. viendo todas las virtudes que están tienen y pueden ofrecerle al cliente.

comunicacion de valor para el cliente.


dentro de lo presentado por el autor, estoy de acuerdo, en que la publicadad y las relaciones publicas que se presentan. como la mezcla de herramientas para poder promocionar un producto y que este sea llamativo para poder llegar al cliente. es por esto que se debe hacer de una manera acertiva, con mensajes claros y directos mostrando las cualidades que tiene el producto.
es por esto que dependiendo del tipo de producto y de la plaza que se tiene, tenemos diferentes estilos de marketing, unos deben de ser puerta apuerta y lo vemos en el mundo real con leonisa, amway, herbalife, etc. para otros prodcutos como los de los de la canasta familiar hay que ofrecer una publicidad, mostrar promociones para poder ser elegido entre las oras marcas.

por otra parte me parece muy pertinente lo que plantea el autor, de mostrar los diferentes metodos para poder establecer un presupuesto en publicidad, ya que en muchos casos las empresas gastan gran parte del presupuesto en publicidad, y esto puede ayudar aals empresas a desarrollar y establecer presupuestos y metas de una manera adecuada.