Una de las maneras que el autor muestra para crear valor a los clientes es mediante un ejemplo que el pone como el de amazon, que le da valor a sus clientes mediante las experiencias personalizadas y los productos exclusivos que pueden encontrar allí. dentro de los beneficios que muestra el marketing directo es la creación de bases de datos para poder consigo ir creando una lista de preferencias de los clientes para poder ofrecer una experiencia y unos productos que sean del agrado de estos. es por esto que los buscadores como google en sus políticas de privacidad que han ido cambiando constantemente, han ido cogiendo todo lo que las personas buscan, van creando cierto tipo de preferencias a los clientes y luego estos las venden a las empresas.
dentro de las estrategias online podemos ver el desarrollo de las paginas empresariales como lo son las redes sociales, las paginas web, correo electronico y apps. este tipo de maketing online ha llevado a que el cliente siempre se encuentre en contacto con la marca. viendo todas las virtudes que están tienen y pueden ofrecerle al cliente.
No hay comentarios:
Publicar un comentario